5 errores comunes en campañas de influencer marketing (y cómo evitarlos)
El influencer marketing se ha convertido en una parte esencial de la estrategia de muchas marcas, siendo una herramienta clave para conectar de manera auténtica con las diferentes audiencias. Las marcas ahora entienden su potencial para generar contenido y lograr conversiones de manera más orgánica. Sin embargo, a pesar de su popularidad, muchas campañas aún cometen los mismos errores una y otra vez, lo que no solo afecta a los resultados, sino que también impacta negativamente en la percepción de la marca.
Gracias a nuestra experiencia gestionando campañas con cientos de marcas y miles de creadores de contenido, desde Keepers te compartimos los 5 errores en campañas de influencer marketing y, lo más importante, cómo evitarlos con estrategias concretas:
1. Elegir influencers solo por número de seguidores
Uno de los errores más frecuentes, y costosos, en influencer marketing es asumir que un mayor número de seguidores se traduce en mayor impacto. Esta lógica puede parecer buena, pero en la práctica rara vez funciona así.
La realidad es que el número de seguidores es una métrica superficial si se analiza de forma aislada. Hoy en día, es relativamente fácil inflar una cuenta con seguidores comprados o inactivos, lo que distorsiona por completo la percepción de alcance real. A esto se suma otro problema igual de grave: incluso si los seguidores son reales, puede que no tengan ninguna relación con el público objetivo de tu marca.
En lugar de fijarnos solo en el número de seguidores, lo ideal es analizar métricas como el engagement, la calidad de las interacciones y la afinidad entre la audiencia del influencer y tu público objetivo, para ello puedes ayudarte con herramientas como Kolsquare que permiten detectar si la audiencia es real, revisar la demografía de la audiencia y evaluar el rendimiento real. Además, es importante no subestimar a los microinfluencers: suelen tener comunidades más nicho, auténticas y con tasas de conversión superiores.
2. No definir objetivos claros ni KPIs medibles
Otro error común es lanzar una campaña sin una meta concreta, por ejemplo marcar como objetivo “visibilidad” no sería suficiente y, además, sin indicadores claros para saber si funciona o no.
El problema de este enfoque es que deja a la campaña sin dirección estratégica y sin una forma objetiva de saber si ha sido un éxito o un fracaso.
Por lo que antes de lanzar una campaña, define objetivos específicos y medibles. A partir de ahí, establece KPIs adecuados para cada meta. También utilizar herramientas de seguimiento como enlaces UTM para medir el rendimiento en tiempo real y optimizar la campaña sobre la marcha.
Solo así podrás evaluar el verdadero impacto de la acción e identificar qué funciona y qué no.
3. No dejar espacio creativo al influencer
Uno de los principales fallos que se comenta en campañas de marketing con influencers es tratar al creador como si fuera un medio publicitario más, imponiendo mensajes cerrados, guiones rígidos o textos corporativos que desvirtúan su estilo. Esta falta de libertad creativa no solo afecta la credibilidad del contenido, sino que también reduce la conexión con su audiencia. No hay que olvidar que el valor del perfil radica precisamente en su capacidad de comunicar de forma genuina y en un tono propio.
La clave está en colaborar, no imponer. Confía en el creador: es quien conoce a su audiencia y sabe cómo conectar con ella. En lugar de entregarle un guion cerrado, proporciona mensajes clave y objetivos claros, y deja que los adapte a su estilo.
4. Olvidarse del seguimiento y optimización durante la campaña
Esperar al final de una campaña para analizar resultados hace que no sepas qué está funcionando, qué se puede mejorar o qué ajustes harían que tu inversión rinda mucho más. Sin monitoreo en tiempo real, no puedes detectar si un contenido tiene bajo rendimiento, si un influencer no está cumpliendo lo pactado o si hay una oportunidad de amplificar lo que sí está funcionando.
Tener esto en cuenta te permitirá tomar decisiones durante la campaña, como ajustar el enfoque si un post no está funcionando o potenciar a los perfiles que están generando mejores resultados. Además, recopilar feedback de los influencers sobre cómo reaccionó su audiencia pueden aportar información valiosa que no siempre se refleja en los datos cuantitativos.
5. No reutilizar ni amplificar el contenido generado
El valor del contenido creado por los influencers no termina con la publicación inicial. Este contenido tiene un gran potencial para seguir generando resultados si se reutiliza en otras plataformas o se emplea en campañas de paid ya que puede aumentar su alcance y maximizar el retorno de la inversión, optimizando así los resultados de la campaña.
Reutiliza dicho contenido con el permiso adecuado, republicándolo en las redes de la marca, utilizándolo en paid media u orgánico. Crea campañas de paid, promocionando las piezas más efectivas desde las cuentas de los influencers o desde el canal de la marca.
El influencer marketing no falla, fallan las malas ejecuciones
Cuando se hace bien, el influencer marketing es una herramienta potentísima para cualquier marca. Sin embargo, como con cualquier estrategia, el éxito depende de una ejecución adecuada: requiere una planificación, el análisis de datos y, sobre todo, una mentalidad de colaboración con los creadores de contenido.
En definitiva, el influencer marketing no es una apuesta al azar, sino una estrategia calculada que, cuando se ejecuta bien, tiene un impacto que va más allá de la visibilidad inmediata.
